不能識別MODEM的處理
計算機不能識別MODEM,是指開機后系統(tǒng)找不到MODEM,檢測不到它的存在。當(dāng)出現(xiàn)這種情況時,可按以下方法進行處理: 1. 檢查系統(tǒng)在不能識別MODEM以前,是否人為修改過MODEM的參數(shù)設(shè)置,若修改過,請將MODEM的參數(shù)設(shè)置改回修改前的狀態(tài); 2. 最近是否安裝了新的硬件設(shè)備,若安裝過,請檢查新的硬件設(shè)備是否使用了MODEM所用的I/O地址、IRQ中斷等資源,可通過手動分配I/O地址、IRQ中斷或重新安裝硬件驅(qū)動程序來解決; 3. 如MODEM為外置式,請檢查外置式MODEM的電源線是否接好,MODEM電源開關(guān)是否已置于“ON(開)”的位置; 4. 請檢查電話線纜連接是否正確,電話進線應(yīng)接在MODEM上標(biāo)有“LINE”的插口中,到電話機的連線應(yīng)接在標(biāo)有“PHONE”的插口中; 5. 若電話線纜連接正確,且如果是外置式MODEM時,還要檢查外置式MODEM到計算機串行口的數(shù)據(jù)線連接是否正確,然后確保各線纜接觸良好; 6. 若各電纜接線正確,請檢查MODEM的基本設(shè)置是否正確,I/O端口地址、IRQ中斷號設(shè)置是否與MODEM實際的硬件設(shè)置相符合。內(nèi)置式MODEM使用自帶的串行端口,檢查一下MODEM卡上的I/O地址和IRQ的跳線開關(guān)設(shè)置,應(yīng)使通訊軟件中的設(shè)置與之相符;外置式MODEM使用的是計算機上的串行端口,一般為COM1或COM2,查看一下MODEM是否連接到了正確的串行口上,檢查BIOS設(shè)置或主板跳線開關(guān)是否將該COM口設(shè)為了“Disable(關(guān)閉)”狀態(tài),若是,將其改為“Enable(打開)”。如果串行口在多功能卡上,檢查卡上的串行口跳線,確認其設(shè)置為“Enable”。 實例:在微機上安裝了一內(nèi)置式MODEM,使用串口4(COM4),用卡上跳線開關(guān)將I/O地址設(shè)為 2E8H,IRQ為3,在DOS下運行BBS軟件正常,在Windows下不能識別MODEM。由于DOS下運行BBS軟件正常,故可排除MODEM本身及連線故障,考慮到Windows對硬件資源采取統(tǒng)一管理,在微機本身的串口1、串口2和MODEM卡的串口4之間并不存在串口3,有可能是由此引起Windows識別和管理上的錯誤。打開“主群組”中的“控制面板”,雙擊“端口”,查看串口狀態(tài),果然發(fā)現(xiàn) Windows把MODEM端口統(tǒng)一編號成了串口3。由于串口3與串口4在I/O地址、IRQ分配上并不相同, 造成了Windows設(shè)置與實際MODEM配置的差異,使Windows不能識別MODEM。在“端口”中重新設(shè)置串口狀態(tài),將串口3的I/O地址設(shè)為3E8H、IRQ設(shè)為4,串口4的I/O地址設(shè)為2E8H、IRQ設(shè)為3,確認后重新啟動Windows,MODEM被正確識別于串口4。值得一提的是,將MODEM的跳線開關(guān)設(shè)為串口2,I/O地址設(shè)為2F8H、IRQ設(shè)為3,可避免上述情況發(fā)生,不過這必須以計算機內(nèi)沒有其它外設(shè)使用COM2口(I/O地址為2F8H、IRQ為3)為前提,同時計算機自帶的串口2應(yīng)在BIOS或主板跳線上屏蔽,否則也會出現(xiàn)Windows不能識別MODEM的情況。 7. 如果是在Windows下使用MODEM,請確認正確安裝了MODEM的驅(qū)動程序,若沒有,使用MODEM驅(qū)動程序盤重新安裝; 8. 如果連線、參數(shù)設(shè)置都無問題,請更換一個好的MODEM或?qū)ODEM裝到其它計算機上測試,如果更換MODEM后能識別,說明MODEM本身有問題;如果將MODEM裝到其它計算機上能被識別,說明原計算機的主板有問題或與該MODEM不兼容。 http://www.szmodem.com |
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